Кейсы Полезные статьи Направления Тарифы О проекте
Войти Попробовать бесплатно

Согласие на публикацию отзыва

Генератор создаёт документ «Согласие на публикацию отзыва» для образовательных организаций и EdTech-компаний. Документ защищает от претензий при использовании имён, фотографий, видеозаписей и историй успеха учеников и клиентов в маркетинговых материалах.


Когда нужно это согласие

Согласие обязательно если вы:

  • Публикуете на сайте или в соцсетях отзывы с именами и фото клиентов
  • Используете видеоотзывы учеников в рекламе или на сайте
  • Размещаете «истории успеха» — кейсы с именем и фотографией
  • Снимаете промо-ролики с участием учеников / выпускников
  • Публикуете дипломные работы или достижения учащихся с их данными

Без согласия использование изображения гражданина незаконно (ст. 152.1 ГК РФ). Размер компенсации по суду — от 10 000 рублей за каждый случай.


Пошаговая инструкция

Шаг 1: Откройте генератор

  1. Войдите в личный кабинет ЭдЛегал
  2. Перейдите в раздел «Персональные данные» или «Реклама» в левом меню
  3. Нажмите на карточку «Согласие на публикацию отзыва»
  4. Нажмите «Создать новое согласие»

Шаг 2: Данные организации

Введите данные стороны, которая публикует отзыв:

  • Полное наименование организации
  • ИНН
  • Юридический адрес
  • Email и контактный телефон

Шаг 3: Данные субъекта (кто даёт согласие)

Выберите категорию:

Совершеннолетний клиент / ученик (18+)

— подписывает самостоятельно

Несовершеннолетний до 14 лет

— подписывает только родитель или законный представитель

Несовершеннолетний 14–18 лет

— подписывают оба: сам несовершеннолетний и родитель


Шаг 4: Публикуемые данные

Отметьте что именно используется в публикации:

Тип данных Примеры
Имя (полное или только имя) «Анна К.», «Мария Петрова»
Фотография Портрет, фото с мероприятия, фото с дипломом
Видеозапись Видеоотзыв, интервью, сюжет с мероприятия
Голосовая запись Аудиоотзыв, запись вебинара
Текст отзыва Письменный отзыв, история успеха
Биографические сведения Профессия, город, учебное заведение

Шаг 5: Площадки публикации

Укажите где будет использоваться материал:

  • Сайт организации (основной)
  • ВКонтакте — официальная группа
  • Telegram — канал организации
  • YouTube / RuTube — видеоканал
  • Яндекс.Дзен / VC.ru / Habr — статьи
  • Рекламные кампании — таргетированная реклама, баннеры
  • Печатные материалы — брошюры, листовки, баннеры
  • Офлайн-мероприятия — презентации, выставки

Шаг 6: Срок согласия

Выберите срок действия согласия:

  • Бессрочно — наиболее удобный для организации вариант
  • На определённый срок — укажите количество лет (например, 3 года)

Рекомендуем брать бессрочное согласие — это исключает необходимость перезаключения при долгосрочных публикациях.


Шаг 7: Готово — скачайте документ

Нажмите «Создать документ».

Через 15–30 секунд документ готов:

  • Предпросмотр на экране
  • Кнопка «Скачать DOCX»
  • Копия на email

Как использовать документ

Перед съёмкой или записью отзыва

  1. Распечатайте документ в 2 экземплярах
  2. Дайте подписать до начала съёмки или интервью
  3. Один экземпляр — субъекту, второй — в архив организации
  4. Сохраните подписанный скан в CRM или папке с материалами по этому ученику

Для уже опубликованных отзывов

Если отзывы опубликованы давно и согласий нет — рекомендуем получить ретроактивно. Свяжитесь с клиентами и попросите подписать.

Для email-рассылки

Можно получить согласие в электронной форме — отправьте документ на подпись по email и сохраните ответное письмо с согласием.


Частые вопросы

Клиент сам оставил отзыв у нас на сайте — нужно ли согласие?

Если форма отзыва содержала уведомление о публикации и чекбокс согласия — считается что согласие получено. Если нет — нужно взять отдельное согласие для использования отзыва в рекламе.

Ученик написал отзыв в наш Telegram — можно репостить?

Публичный пост в соцсети — не то же самое, что согласие на использование в рекламе. Для использования в промо-материалах лучше получить письменное согласие.

Если отзыв только текст без имени и фото — нужно ли согласие?

Анонимный текстовый отзыв без идентифицирующих данных формально не требует согласия на обработку персональных данных. Но для защиты от претензий — рекомендуем всё равно его оформить.

Ученик отозвал согласие — нужно удалить все материалы?

Да, вы обязаны прекратить использование его данных (фото, имени, видео) после отзыва согласия. Удалите материалы с сайта, соцсетей и рекламных кампаний.

Нужно ли отдельное согласие для каждой публикации?

Нет. Одно согласие охватывает все перечисленные в нём площадки и форматы. Новое согласие нужно если вы хотите использовать материалы на площадке, которая не была указана изначально.

Мы школа — ученики несовершеннолетние. Как организовать сбор согласий?

Подготовьте пакет документов при зачислении: договор на обучение + согласие на обработку ПДн + согласие на публикацию фото/видео. Родители подписывают при поступлении.


Что делать после

Остались вопросы? Пишите на support@edlegal.ru — ответим в течение 24 часов.

На этой странице